1. 기본요금은 차종과 거리에 의해 산출되며 물품이 차량에 바로 실을 수 있으면 상하차 비용은 부과되지 않습니다.
2. 물품을 집안에서 차량까지 옮겨야 하는 경우에는 별도 비용이 발생하며 물품의 크기, 수량, 계단 유무, 그리고 고객님이 운반을 도와주시는지에 따라 비용이 달라집니다. 아래 기준에 따라 물품의 크기와 수량을 앱 내 에서 선택해주시면 예상 가격을 실시간으로 확인 가능합니다.
| 가구 | 대형 기본단가 1.2만원 | 중형 기본단가 8천원 | 소형 기본단가 4천원 |
| 침대 | 2인용 이상 (킹, 퀸) | 1인용 (더블, 싱글) | - |
| 서랍장 | 4단 이상 | 3단 이하 | - |
| 소파 | 3인용 이상 | 1-2인용 | - |
| 책장 | 4단 이상 | 3단 이하 | - |
| 거실장 | 4단 이상 | 3단 이하 | - |
| 식탁 | 3인용 이상 | 1-2인용 | - |
| 책상 | - | 해당 | - |
| 화장대 | - | 해당 | - |
| 옷장 | - | 해당 | - |
| 분리식 행거 | - | 해당 | - |
| 가전 | 대형 기본단가 1.2만원 | 중형 기본단가 8천원 | 소형 기본단가 4천원 |
| 세탁기 | 11kg 이상, 드럼 세탁기 | 11kg 미만 | - |
| 냉장고 | 300ℓ 이상 | 300ℓ 미만 | - |
| TV | 41인치 이상 | 41인치 미만 | - |
| 에어컨 | 스탠드 형 | 벽걸이 형 | - |
| 식기세척기 | - | 해당 | - |
| 가스오븐 | - | 해당 | - |
| 컴퓨터 | - | - | 해당 |
| 청소기 | - | - | 해당 |
| 전기오븐 | - | - | 해당 |
| 정수기 | - | - | 해당 |
| 선풍기 | - | - | 해당 |
| 전자렌지 | - | - | 해당 |
| 기타 | 중형 기본단가 8천원 | 소형 기본단가 4천원 |
| 박스 | 5kg 이상 부피 50*50*50 | 5kg 미만 부피 30*30*30 |
| 자전거 | - | 해당 |
| 화분 | - | 해당 |
| 책묶음 | - | 해당 |
3. 엘리베이터가 없고 계단 또는 사다리차를 이용해야 할 경우에는 추가 비용이 발생합니다. 사다리차가 필요한 경우에는 반드시 고객센터에 사전 연락 바랍니다.
- 계단 기본 단가: 10,000원 (층당)
- 예) 3층까지 계단 이용 시, 2개 층 발생
4. 만일 직접 차량까지 물품을 운송하시는데 대기시간 발생 시, 20분당 4,000원의 대기비가 발생합니다.
5. 에어컨과 정수기 해체는 일정 비용으로 가능하며 설치는 전문 기사분을 별도로 부르셔야 합니다.
- 에어컨 해체 비용: 30,000원
- 정수기 해체 비용: 30,000원
- 침대 해체 비용: 20,000원
6. 만일 예약된 시간에 기사님이 도착하셨는데 불가피하게 회차를 해야 하는 경우에는 회차비 10,000원이 발생합니다.
7. 고고밴은 원칙적으로 포장 이사를 중계하지 않습니다.
8. 차량 동승은 국내 법규상 원칙적으로 불가합니다.